344106, г. Ростов-на-Дону, Нефтяной переулок, д. 2А

Требования при отгрузке со склада

 Склад – это материально-техническая база оптовой торговли, предназначенная для хранения и образования запаса товаров и выполнение работ, связанных с этими процессами. Кроме хранения товаров складские работы заключаются в фасовке, упаковке, отпуске и доставке товаров клиентам.

От правильного отпуска товаров зависит их качество и сохранность, а также своевременная доставка к месту назначения. Именно поэтому нашим клиентам, желающим самим вывезти товар со склада, требуется знать:


Общие вопросы:

  • склад осуществляет отгрузку товара с понедельника по пятницу с 8-30 до 17-00 часов по адресу г. Ростов на Дону пер. Нефтяной 2а
  • по всем вопросам проезда на склад просьба обращаться в указанное время по телефону +7 (863) 206-03-97
  • отгрузка осуществляется механизированным способом (погрузчики) со склада, либо непосредственно в кузов автомобиля;
  • способы погрузки: зад, бок.


Планирование вывоза продукции:

  • после согласования вопроса оплаты с менеджером по продажам, предоставить последнему информацию о планируемой дате вывоза товара со склада и получить от менеджера подтверждение о данной возможности;
  • в случаях изменения даты вывоза, также сообщить о данном факте менеджеру по продаже;
  • выяснить у менеджера по продаже точный вес и объем забираемого со склада груза и предоставить на склад к погрузке соответствующий транспорт.


Документооборот:

  • водитель или экспедитор должен иметь при себе доверенность или синюю печать от организации (в этом случае доверенность на право подписи финансовых документов), забирающей груз со склада;
  • после загрузки автомобиля представитель клиента получает на руки полный пакет документов на вывоз продукции ТН, ТТН, счета фактуры, сертификаты на товар;


Особенности погрузки определенной группы товара:

для вывоза катушек с канатами или с весовой проволокой, если вес продукции более 1,5 тонн, клиенту необходимо предоставить автомобиль с боковой погрузкой (или согласовать другой вариант заранее с менеджером);


Обязанности представителя клиента при погрузке:

  • кузов автомобиля должен быть чистым и сухим. В случае, когда в кузове находится попутный груз, водитель должен подготовить и освободить место под загружаемый объем с нашего склада;
  • представитель несет ответственность за распределение груза в кузове автомобиля и его соответствующем закреплении;
  • проверить целостность и качество упаковки и количество загружаемых мест без внутреннего пересчета, о чем в последующем при оформлении документов, ставит свою роспись об отсутствии претензии при отгрузке товара;
  • если товар по каким-либо параметрам не подходит клиенту, требовать от склада замены на такой же товар, либо, при его отсутствии на складе отказаться от загрузки или потребовать замены на аналогичный, в этих 2-х случаях клиент связывается с менеджером по продаже и согласует изменение отгрузки.


Обнаружение недостачи или брака на стороне клиента:

В случаях обнаружение недостачи или брака на стороне клиента при вскрытии заводских упаковок, клиент руководствуясь законодательством РФ, заполняет документ ТОРГ-2 «Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей», который применяется для оформления приемки товарно-материальных ценностей, имеющих количественные и качественные расхождения по сравнению с данными сопроводительных документов поставщика.
Является юридическим основанием для предъявления претензии поставщику, отправителю.
Акт составляются по результатам приемки членами комиссии. Данный акт отправляется менеджеру по продаже для дальнейшего решения вопроса.